הדרכה ב-AI לשיפור שירות לקוחות למנהלי שירות לקוחות בחברות ייצור
הדרכת AI ממוקדת שירות במפעלי ייצור הופכת נתוני לקוחות ומכונה לתובנות הפעלה: מיפוי התהליכים והטמעת מודלי NLP וחיזוי מאפשרים זיהוי תקלות מראש, ניתוב פניות בזמן אמת וחשיפת מגמות איכות, תוך יישום מדורג המשולב ב-CRM, MES ו-SCM; התוצאה—הפחתת פניות חוזרות, קיצור זמני תגובה ושיפור מדדי CSAT, עם ROI מדיד בכל שלב.